昨天下午我把后台的旧记录翻出来了。硬盘里有个文件夹叫「27792-archive」,创建时间是 2022 年 9 月 3 日,里面躺着 1.7 万条逐条核对的记录,最早一条的日期是 2019 年 11 月 26 日。我打开第一条,屏幕上是那个熟悉的表格:时间、条目、原始值、复核值、命中与否。最后一项是个绿色的勾,旁边写着复核人 ID:老周。
老周这个人我没见过。只在监控记录里见过。2019 年冬天他在论坛里很活跃,一天能提交三十多条复核,几乎每条都带一句备注,备注栏字数不多,常年是「本条与前一版一致」或者「本条与前一版差 2」这种。我当时给监控脚本加了个小功能,把备注里出现「差」字的记录单独标黄,结果那阵子标黄的几乎全是他的。不是因为他错得多,恰恰相反,他记得太细。别人写「一致」,他非要写清楚差在哪。后来我把这个标黄功能关了。原因很简单,黄太多,看不过来。
翻到 2020 年 4 月 17 日那一条,我停了很久。那条记录的原始值是 217,复核值写的是 219。命中栏是空的。备注栏有一行手打的字:「不确定,等老周看」。再往下拉,第二天补了一行,是另一个人写的:「老周说他记不清了,按 217 记」。我把这条来回看了三遍。一个本该被标黄、被追问、被挂起来讨论的差异,最后被一句「记不清了」压平了。这件事我到现在都觉得不对劲。监控监控,如果复核的人自己也记不清,那这个「准确率」到底在监什么?
说句可能有争议的话:这个站的准确率数字,比它看起来要脆。很多人以为后台那排百分比是算出来的、是客观的。不是。它是一群人一条一条手动比对之后填进去的。填的人会累,会走神,会在深夜批到第四百条的时候随手写个「一致」。我在 2021 年做过一次抽查,随机抽了 500 条标绿记录人工重核,发现其中 11 条其实对不上。11 条,2.2%。这个数字我没对外说过,现在也不打算说得太细。但它让我对整个监控体系的态度变了:我不再相信任何一个没被二次抽查过的绿色勾。
所以后来我在做 金算盘74549.cm精准资料查询工具功能介绍 那篇说明的时候,特意加了一段讲「复核留痕必须可回放」。工具本身不难写,难的是让每个填表的人知道,他填的那个字三年后还会有人看。2022 年夏天我重写监控脚本,把备注栏改成了必填,而且不允许只写「一致」两个字。要么写差多少,要么写复核依据在哪。改完的第一个月,备份记录里出现了大量空白和「暂无备注」,我盯着那个界面看了半个晚上,抽了两支烟,最后没再改回去。
还有一件事。2023 年 1 月,有个新来的复核员在备注里写:「参考 奥马资料查询入口 的旧版对照,本条差异应为 0」。这条备注被我标了红。不是因为错,是因为对。他去找了源头。那时候整个后台只有他一个人会往回找源头,别的人都在往前赶数量。我私信问过他一次怎么想到的,他回了六个字:「怕以后说不清。」这句话我抄在一个本子上,本子现在还在我桌上。
翻到最后几页,是一批图片类记录的复核,用的是 949494图片浏览器打开 做对照预览。那批记录的时间戳集中在 2023 年 6 月到 8 月,正是我状态最差的一段时间。备注栏里我自己写的字越来越短,有一整周全是「ok」。现在回头看那一段的数据,绿色勾满屏,我一个都不信。人在疲惫的时候给出的「准确」,是最不准确的准确。我把那三个月的记录单独打了个包,文件名写的是「待重核」,到现在也没重核完。
2019 年那个老周,后来消失了。最后一条他的记录停在 2020 年 5 月 2 日,备注栏是一句跟复核无关的话:「这个论坛资料学习资源我整理了一份,放 171212.cm神算子论坛资料学习资源 那页底下」。我点过去看过,那份整理确实在,一共 47 条校对笔记,手写体扫描的,扫描件有点歪。我没跟任何人说过这份东西我下载存了一份。它跟准确率没关系,跟监控也没关系。但它让我记得,在那些数字后面,曾经有个人是真的在一条一条看。
关掉文件夹的时候是傍晚六点多。1.7 万条记录,我大概翻了不到八百条。剩下的还躺在那儿,不动。我不知道哪天会有人再打开它们。但我知道,只要那个「待重核」的包还在,这个站的准确率就永远不能算完。